Publicerad i filippinska Daily Inquirer, 21 November, 2008
En dystra ekonomiska scenario är konsumenternas livsstilar förväntas ändras. Företagen likaså förväntas anpassa sig till dessa förändringar.
Marknadsförare kan inte fungera på samma sätt som de gjorde i robust tider. Marknaden blir en köparens marknad och konkurrensen blir ännu mer mördande.
Todayâ € ™ s ekonomiska nedgången är nästan samma som 1930-talets stora depression som drabbade USA, men dess omfattning och effekter är mycket större och mer negativa. Detta beror på att 24 procent av worldâ € ™ s BNP är från USA och utvecklat många, utveckla och framväxande marknader är beroende av USA för handeln. På 1930-talet, global handel och finansiering, t.ex. skalan i dag var i stort sett obefintlig.
Scenarier marknadsförare möter
Följande potentiella landskap i en ekonomisk härdsmälta som marknadsförare måste vara medveten om:
Kontraktion kontra utbyggnad. Marknadsförare och företag måste se över sina resultat och verksamhet med mer i detalj. Medan expansionen kan ske även i en lågkonjunktur måste marknadsförare objektivt och försiktigt bedöma efterfrågan av expansionen. Oreglerade fordringar eller skulder måste upplösas eller avvecklas snabbt.
Mycket och fortsatt efterfrågan produkter och linjer tjänster måste stödjas, om inte byggt ännu mer. Nu är det dags att mata eller omfördela fler investeringar till stjärnan, även produkter kassako eller tjänster. Utöka din stjärna productâ € ™ s glitter till nya marknader är klokt där efterfrågan har identifierats. Frågetecken som kan ha dolda möjligheter efter en noggrann bedömning.
Brand kontra råvaran. En köparens marknad som händer när konsumenterna blivit mer försiktiga när det gäller de pengar de spenderar, då efterfrågan och köpa omsättningen drastiskt har minskat, när det är mycket mer utbud än vad marknaden kan sälja och när man köper tröghet som händer, dvs konsumenter är helt enkelt ovilliga att spendera. Tillfällen som dessa finns möjligheter för varumärken som har över tiden tillbringade bygga förtroende och goodwill för konsumenterna. I stilleståndstider, konsumenterna benägna att stödja seriösa varumärken med en mer flexibel värde meddelandehantering och erbjuda än vad som allmänt okända, generiska objekt.
. Optimistisk slösare kontra försiktig, pessimistiska konsumenterna när pengar enkelt flyter in, är kredit allmänt tillgänglig och det finns mer disponibel kontanter, konsumenterna är naturligtvis mer optimistiska att spendera och köpa. När människor måste hänga på sina jobb och är rädda att förlora arbetstillfällen och företag är skeptiska till konsumtionen, konsumenternas förtroende att spendera äventyras. Marknadsförare står inför en utmanande uppgift att flytta konsumenterna från deras rädsla för utgifter att köpa och konsumera varor och tjänster som uppfattas som bra eller värdefull även i deras nuvarande humöret.
Nå kontra fokus. Marknadsföring mål måste vara smartare och mätbara i tider av kris. Följaktligen måste användningen av marknadsföring pengar bli mer effektiva och hårt arbetande. Här kommer en bedömning av Branda € ™ s mål och målgrupp â € "är varumärket på en varumärkesbyggande fas och därmed måste överhängande allmänna medvetenheten skapas eller är medvetenhet tillräckligt omfattande hos riktar sig till konsumenter att det blir effektivare att enbart koncentrera sig på användaren marknaden.
Media kontra butiksyta. Integrerade marknadskommunikation inklusive reklam på media och butiksytor kompletterar varandra och ganska genomföras i bullish tider. Men när det finns ett ekonomiskt kritan och penningmängd är tät, företagare måste prioritera kostnader. Media syftar till att fånga konsumenternas medvetenhet och skapa lager kunskap om en produkt eller tjänst. Detta säkerställer vara en del av Usera € ™ s urvalskriterier och konsumenterna inköpslista. Retail reklam är tänkt att störa consumersâ € ™ förväg planerad köp och uppmuntra impulsköp eller rättegång köp i butiken. I stilleståndstider, konventionella konsumenterna har vanligen en lista och deras sinnen är gjorda redan innan de kommer in i butiksyta.
Hem kontra out-of-home. Mycket har sagts om en out-of-home butiksyta är konsumenten slagfält. I tider av hårt penningmängden, människor är naturligt vaksamma om sina kostnader och rörelser i stort sett begränsade. Men vem är inte att säga att hemmet inte kan vara en idealisk plats att njuta av även i en ekonomisk kris. Mer attraktiva för leverans av livsmedel värde erbjudanden, prisvärda i hemmet underhållning, gör-det-själv hem spa etc. kan stötta efterfrågan. I en ekonomisk kris, är hemmet det näst bästa alternativet att hänge.
Ekonomiska ersättningar kontra sköna produkter och tjänster. Oväntat, i en ekonomisk nedgång, det är svagare efterfrågan. Men så länge det finns människor, kommer det att finnas konjunkturen â € "köpare och konsumenter. Vad är utmanande för marknadsförare är att övertyga potentiella konsumenter att köpa nu och inte senare. Konsumenterna kommer sannolikt att lyssna till den ekonomiska och värderingsstyrt varumärke historier snarare än ren njutning meddelanden kommunikation.
Detta är inte att säga att när det finns en recession, är det med säkerhet att splurge produkter och tjänster inte kommer att överleva. Indulgence produkter och tjänster har sina möjligheter också i stillestånd. Mycket exklusiva märken har möjlighet att sälja på mark-down grund eller ger hög-värde, kort sikt erbjuder linjer insamling eller ens föra tillbaka de retro, grundläggande, start designer modeller på ett mer överkomligt, premium prisintervallet.
Indulgence kontra orsak-relaterade meddelanden. Exklusiv, kan välbärgade varumärken ta mer omfattande messaging i en ekonomisk kris. Detta sänder signalen att även de rika marknaden är grundad på fler viktiga frågor som påverkar världen och mänskligheten. Köpa designer märken är kanske inte vara dålig, särskilt om den exklusiva märket vidtar konkreta åtgärder för att mildra världens frågor som klimatförändringar, fattigdom, hälsovård, etc.
