Publisert i filippinsk Daily Inquirer, den 21 november 2008
En dyster ØKONOMISK scenario, er forbrukernes livsstil forventes å endre seg. Bedrifter er likeledes forventes å tilpasse seg disse endringene.
Markedsførere kan ikke operere på samme måte som de gjorde i robust ganger. Markedet blir en kjøpere marked og konkurransen blir enda mer sann.
Todayâ € ™ s økonomiske nedgangstidene er nesten den samme som i 1930-årene store depresjonen som rammet USA, men sin skala og effekten er mye større og mer negative. Dette er fordi 24 prosent av worldâ € ™ s BNP er fra USA og mange industriland, utviklingsland og framvoksende markeder er avhengige av USA for handel. På 1930-tallet, global handel og finansiering som skalaen dag var praktisk talt ikke-eksisterende.
Scenarier markedsførere ansikt
Følgende er potensielle landskap i en økonomisk krise som markedsførere må være klar over:
Sammentrekning versus ekspansjon. Markedsførere og bedrifter behov for å gjennomgå sine resultater og operasjoner med flere detaljer. Mens utvidelse kan skje selv i en nedgangskonjunktur, markedsførere må objektivt og forsiktig vurdere etterspørselssiden av utvidelsen. Nonperforming eiendeler eller forpliktelser må oppløst eller likvidert raskt.
Høyt og vedvarende etterspørsel produkter og tjenester linjer må støttes, hvis ikke bygget enda sterkere. Nå er tiden å mate eller omfordele mer investeringer til stjerne, selv cash cow produkter eller tjenester. Utvide din stjerne produktets € ™ s glitter i nye markeder er klokt der etterspørselen har blitt identifisert. Spørsmålstegn produkter kan ha skjulte muligheter etter nøye vurdering.
Brand versus råvare. Et kjøpere marked skjer når forbrukerne blir mer forsiktige med pengene de bruker, når nivået av etterspørsel og kjøp av omsetningen har blitt drastisk redusert, når det er langt mer forsyne enn markedet kan selge og når du kjøper treghet skjer altså forbrukerne er rett og slett motvillige til å bruke. Anledninger som dette er muligheter for merker som har over tid brukt bygge tillit og goodwill av forbrukerne. I nedetid, forbrukere er sannsynlig å støtte anerkjente merker med mer fleksible verdi messaging og tilby enn generelt ukjent, generiske elementer.
. Optimistisk ødeland versus forsvarlig, pessimistisk forbrukerne Når penger lett flyter i, kreditt er allment tilgjengelig og det er mer disponibel kontanter; forbrukerne er naturligvis mer optimistisk å bruke og kjøpe. Når folk har til å henge på jobbene sine og er redde for å tape sysselsetting, og bedrifter er skeptiske til forbruk, forbrukernes tillit til å bruke er kompromittert. Markedsførere overfor en utfordrende oppgave å flytte forbrukere fra deres frykt for utgifter til å kjøpe og forbruke varer og tjenester som oppfattes som nyttig eller verdifullt selv i sin nåværende humør tilstand.
Nå versus fokus. Marketing mål må være smartere og målbar i krisetider. Derfor må bruk av markedsføring pengene bli mer effektiv og hardtarbeidende. Her kommer en vurdering av Branda € ™ s målsetting og målgruppe â € "er merket på en splitter byggefasen, og dermed må umiddelbar generell bevissthet bli opprettet eller er bevissthet tilstrekkelig omfattende blant target forbrukerne at det blir mer effektivt å konsentrere seg utelukkende på brukeren markedet.
Media versus butikklokaler. Integrert markedskommunikasjon inkludert annonsering på media og butikklokaler er komplementære og ganske mye implementert i bullish tider. Men når det er økonomisk knase og pengemengde er stramt; bedriftseiere behovet for å prioritere utgifter. Media har som mål å fange forbrukernes bevissthet og skape lager kunnskap om et produkt eller tjeneste. Dette sikrer være en del av Usera € ™ s utvalgskriterier og forbrukerne handleliste. Retail reklame er ment å forstyrre consumersâ € ™ pre-planlagte kjøp og oppmuntre impuls eller rettssak kjøpe i butikken. I nedetid, mainstream forbrukere generelt bære en liste og deres sinn er laget selv før de går inn i butikklokaler.
Hjem versus ut av hjemmet. Mye har vært sagt om out-of-home butikklokaler blir forbrukeren slagmark. I tider med stram pengemengden, folk er naturlig vaktsomme om sine utgifter og bevegelser er i stor grad begrenset. Men hvem er ikke å si at hjemmet ikke kan være et ideelt sted å hengi seg selv i en økonomisk krise. Mer attraktiv mat levering verdi tilbyr, rimelig i hjemmeunderholdning, gjør-det-selv hjemme spas, etc. bidra til å opprettholde etterspørselen. I en økonomisk krise, er hjemmet den nest beste alternativet å hengi seg.
Økonomiske erstatninger versus overbærende produkter og tjenester. Ventet, i en økonomisk nedtur, er det svakere etterspørsel. Men så lenge det er mennesker, vil det være økonomisk aktivitet â € "kjøpere og forbrukere. Hva er utfordrende for markedsførere er å overbevise potensielle forbrukere til å kjøpe nå og ikke senere. Forbrukerne er sannsynlig å lytte til økonomisk og verdidrevet merkevaren fortellinger snarere enn ren nytelse kommunikasjon meldinger.
Dette er ikke å si at når det er lavkonjunktur, er det med sikkerhet at splurge produkter og tjenester ikke vil overleve. Indulgence produkter og tjenester har sine muligheter også, i nedetid. Meget eksklusive merkevarer har muligheten til å selge på mark-down basis eller tilby høy verdi, kortsiktige tilbudet samling linjer eller bringe tilbake retro, grunnleggende, starter designer modeller på et mer rimelig, premium prising rekkevidde.
Indulgence versus årsak-relaterte meldinger. Exclusive, kan velstående merkevarer ta på seg mer substansielle messaging i en økonomisk krise. Dette sender signal om at selv de velstående markedet er tuftet på flere viktige saker som påvirker verden og menneskeheten. Kjøpe designer merker kan ikke være dårlig, spesielt hvis den eksklusive merkevaren tar konkrete skritt for å lindre verdens problemer som klimaendringer, fattigdom, helse, etc.
