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Da Karen V. De Asis, Business sezione Funzioni, Filippine Daily Inquirer, 24 Luglio 2009

Molti credono che quando uno fa il marketing, si è attivamente impegnato anche nel branding. Mentre sia di marketing e branding deve essere fatto in modo complementare, questo non è sempre così.

La maggior parte delle aziende spesso la pratica di marketing, individuando i mercati target, di sourcing di nuovi clienti e mantenere quelli vecchi.

Eppure, non riescono a fare branding.

In sourcing nuovi clienti e mercati, alcune aziende investire e utilizzare le varie forme di comunicazione di marketing, ma questa goccia del tutto quando il proprio livello di comfort è stato raggiunto, guida invece il passaparola e la fidelizzazione di nuovi clienti per sostenere il business. Così, i prodotti ei servizi mai elevarsi al livello di diventare un vero e proprio marchio o tornare a diventare ancora una volta un prodotto di base o di un servizio affidamento sugli sforzi di addetti alle vendite, il traffico dei clienti derivata da una posizione o uno scatto occasionale in vendita guidato da attualizzazione .

Questo è dove il marchio si differenzia dal marketing. Non tutti i prodotti o servizi diventare marchi. È vero, ogni merce ha un nome. Tutti deve influire sul consumo di sostenere il business. Ma la commercializzazione di un prodotto è a breve termine la strategia di business mentre i marchi in edificio è strategica e di lungo termine. Materie prime hanno una vita più breve mentre i marchi vivere abbastanza a lungo per durare per molte generazioni se gestita correttamente.

Al di là di identificare i clienti e di catering per i loro bisogni, le marche vanno oltre la natura funzionale di prodotti di base e servizi e diventano simboli iconici per i clienti che credono di non poter vivere senza la loro marca preferita.

Cosa rende un brand?

Contrariamente ai prodotti delle materie prime e servizi, marchi godono gli attributi che i primi non hanno. Questi attributi, anche identificati da marchio leader pensiero, Lane, Kevin Keller nel suo libro sulla gestione strategica della marca sono i seguenti:

Brand awareness. Marche vero, mentre probabilmente non avendo raggiunto un livello di culto, tuttavia, godono familiarità diffusa tra i suoi target di mercato. La maggior parte dei consumatori dovrebbero essere in grado di nominare, ricordare o riconoscere il marchio sulla menzione della categoria.

La fedeltà alla marca. Un vero e proprio brand è quasi un seguito di culto. Spesso, i consumatori vedono i loro marchi preferiti rappresenta se stessi. Se un marchio fosse una persona, non è raro per i consumatori fedeli di vedere il marchio come loro parenti, anima gemella, confidente o un amico.

Qualità percepita. Marchi fornire una rassicurazione psicologica che in ogni momento si può ottenere una migliore qualità e coerente. La sicurezza va oltre il carattere funzionale del prodotto o del servizio.

Marchi hanno forti associazioni differenziate e positivo. Tutto ciò che viene in mente o è memorizzato nella memoria di un marchio si chiama un'associazione. Ma le marche, al contrario di merci, sono solo associazioni positive identificati in modo univoco a loro e sono fortemente ricordato e riconosciuto dal suo mercato di riferimento e potenziali utenti.

Marchi hanno brevetti e marchi. Qualsiasi azienda con un brand deve essere altamente protettivo del marchio. Brevetti, marchi, copyright creative, ecc diventano beni di proprietà del marchio. Questo perché se gestita correttamente, la vita di un marchio può essere sostenuto da molte generazioni nonostante i cambiamenti nel contesto imprenditoriale. La vita di un prodotto è d'altra parte è relativamente breve e la sua sopravvivenza dipende in larga misura il business e l'ambiente competitivo e caratterizzato da volatilità.

Solo una ricerca sui consumatori imparziale in grado di convalidare se uno è un brand o no. Non per sentito dire o feedback da amici, parenti e conoscenti durante comunità o riunioni in piccoli gruppi in grado di sostituire la ricerca.

Da una merce da un marchio, come migrare?

Forte desiderio di marca è la giusta mentalità. Chiave di branding è la giusta mentalità. Prodotti delle materie prime hanno un mercato piccolo utente. Tuttavia, se un'impresa ha raggiunto il suo livello di comfort finanziariamente, la maggior parte non vogliono prendere al livello successivo credendo che hanno saturato il mercato o sono semplicemente timorosi di lavoro più noioso e sfide future. Altri non riescono a vedere le opportunità di gran lunga maggiore. Ancora un po 'aborrire il ritmo dinamico dietro brand building e gestione preferendo modo rilassato di gestione del business.

In 1975, Foods Jollibee potuto rimanere una gelateria che servono cibo normale comfort come yumburger Jollibee, la gioia di pollo e spaghetti Jollibee. Ma Jollibee avuto la lungimiranza, coraggio e mentalità diritto di marchio nei confronti di un mondo straniero rapido servizio di ristorazione di marca, McDonalds e diventare più di un semplice lavoro gelateria. Dopo trent'anni, Jollibee ha più di 650 punti vendita nel paese e un fatturato riferito filippina di 32.4B nel 2008, escludendo i ricavi delle vendite estere e le entrate generate da altre imprese finanziati da capitale da Jollibee Foods Corporation.

Due anni dopo la sua costituzione nel 1978, Jollibee ha lanciato il suo primo TV commerciale, nel tentativo di costruire il marchio ma non era fino a cinque anni dopo, nel 1985, quando costruzione del brand è diventato molto più successo con una storia di differenziazione attraverso la campagna Sarap Langhap che incarna come filippini unica giudice buon cibo degustazione attraverso odore aromatico cioè sa Amoy pa lang, masarap na. Fino ad oggi, questo resta da marchio di fabbrica è significativo Jollibee. Da allora in poi e con la costruzione del marchio sostenuta, Jollibee cessato di essere una merce.

Marchio garantisce la qualità. Ciò che rende il branding vantaggiosa per i consumatori è la sua garanzia di qualità. Una società che si muove di commercializzare un prodotto a un marchio praticamente non può compromettere la qualità dei suoi prodotti e servizi. Integrata nelle marche gestione è la reputazione di creatori di prodotti e servizi di marca.

Unilab iniziato come una piccola farmacia nel 1945 e pochi anni dopo si è evoluta in una società farmaceutica con una missione per fornire farmaci di qualità a un prezzo accessibile. Fino ad oggi, Unilab vanta di essere il più grande filippino di proprietà azienda farmaceutica con il maggior numero di oltre il banco e prodotti per la salute marche di farmaci che hanno colmato l'annuale miliardi di pesos fatturato. Tra i suoi marchi più popolari di sopra i contro prodotti costruiti attraverso la pubblicità di massa e campagne di sensibilizzazione al consumo includono Alaxan, Neozep, Medicol, Ceelin, Myra E, e Decolgen, solo per citarne alcuni.

Coerenza nella costruzione di brand awareness e promuovere la fedeltà alla marca. Nike si è trasceso ad essere una merce di calzature sportive con una tecnologia proprietaria di un marchio iconico da quando è stato commercializzato trent'anni fa nel 1978. Storia del marchio Nike, costantemente sostenuta attraverso tre decenni si fonda sulla consapevolezza che ogni persona aspira a diventare un vincitore e semplicemente indossando una Nike mosse loro di sentirsi come uno, motivandoli a 'Just Do It', una linea di vendita che cattura il vincitore atteggiamento. Anche Nike in lingua greca è associato alla dea greca della vittoria.

Nel 1978, Nike audacemente è uscito con il suo primo marchio pubblicità tramite stampa attraverso la sua agenzia di ex, John Brown and Partners. L'annuncio visivamente caratterizzato un corridore solitario su una strada rurale, e aveva un titolo forte: 'Non c'è traguardo'.

Forza N ike sta nella strategicamente, e non capricciosamente, testimonial selezionando raccolti freschi nella loro carriera ad esempio Michael Jordan, Andre Agassi, Roger Federer, John McEnroe, Serena Williams, Kobe Bryant, Lebron James, Tiger Woods, Rafael Nadal, etc e di recente approvazioni squadra come il Manchester United e FC Barcellona, ​​tra gli altri.

Non c'è da stupirsi, Nike, a differenza delle altre materie prime calzature sportive, ha commesso un ritorno annuale del 20% annuale degli azionisti negli ultimi cinque anni.

Branding non è a breve termine, deal-making, tattica di business altamente executiional. E 'strategica, a lungo termine in natura e può essere montato con successo solo da un concentrato, determinato e visionario titolare di business. Per il branding è un modo a lungo termine di fare business che deve iniziare dalla parte superiore e trasmessa da una generazione all'altra.