Diterbitkan di Filipina Daily Inquirer Bisnis Jumat, 18 Juli, 2008
BISNIS STUDI KASUS telah mendokumentasikan bagaimana pemasaran tetap penting tidak hanya selama periode kelimpahan, tetapi lebih dari itu, dalam periode kekurangan. Namun, tantangan tetap dengan pemasar untuk mengkomunikasikan pesan yang tepat untuk kesempatan.
Berikut ini adalah delapan cara untuk pasar selama inflasi.
Pilih target pasar Anda dan tinggal bersama mereka
Kekurangan ekonomi adalah masa pembatasan untuk semua â € "pemilik bisnis dan konsumen. Jadi, kedua belah pihak harus memprioritaskan. Pemilik bisnis adalah dipaksa untuk mengalokasikan dan memprioritaskan sumber daya baik dan mengelola efisien. Konsumen mengalokasikan sumber daya yang terbatas tunai dan kredit untuk apa yang dianggap penting dan nilai. Pemilik bisnis harus mencurahkan sumber daya yang terbatas ke pasar yang dapat melayani sambil tetap segmen yang menguntungkan. Konsumen membuat pilihan untuk sebuah perusahaan yang paling mengerti dan melayani kebutuhan di uptime dan paling khusus, dalam downtime.
Fokus pada pasar pengguna Anda
Sekarang adalah waktu terbaik untuk mengenal dan melayani dengan baik pelanggan setia Anda, dengan asumsi ada massa kritis yang cukup untuk mempertahankan bisnis Anda selama kekurangan tersebut. Ketika sumber daya pemasaran yang sangat terbatas dan ekspansi tidak pilihan yang layak, mengetahui dan memahami apa nilai tambahan adalah di antara pelanggan setia Anda dapat pergi jauh dalam mempertahankan permintaan.
Mengembangkan sebuah cerita ekonomi di balik merek Anda
Sebuah cerita ekonomi tidak perlu terbatas pada penurunan harga. Cara substantif lain yang umumnya membangun goodwill konsumen termasuk menekankan productâ € ™ s nilai, memperluas penggunaan produk dan berkomunikasi efisiensi penggunaan. Misalnya, kenaikan harga BBM telah menyebabkan kebanyakan konsumen untuk menggunakan ekstensif menggunakan transportasi umum, berjalan, bersepeda, dll â € "semua yang mengakibatkan menggunakan kurang dari minyak bumi. Perusahaan bahan bakar bereaksi dengan segera menjatuhkan tingkat lokal ketika pasar global izin tetapi perubahan harga tidak cukup untuk mendapatkan kembali permintaan dari pelanggan hilang kecuali efisiensi bahan bakar dapat dikomunikasikan dalam hal konsumen lebih bermakna.
Pasar merek sebagai investasi ekonomi
Kecantikan, kesehatan dan produk perawatan pribadi tetap menjadi prioritas dalam daftar keinginan konsumen. Untuk mengkonversi ke daftar keinginan tindakan konsumen meskipun kesulitan ekonomi merupakan tantangan bagi pemasar. Apa yang memberitahu Namun, didasarkan pada 28 Februari Laporan Global Konsumen Nielsen pada kepercayaan konsumen, keprihatinan dan niat belanja adalah bagaimana ekonomi (1), kesehatan (2) dan keamanan kerja (3) adalah tiga bidang yang menjadi perhatian terbesar bagi konsumen global . Terarah, kecantikan, kesehatan dan produk perawatan pribadi dapat dipasarkan sebagai investasi ekonomi yaitu jika ada yang sempurna, seseorang memiliki kesempatan yang lebih baik atas yang lain dengan asumsi penampilan fisik adalah kriteria utama untuk perekrutan, jika seseorang sehat, maka seseorang cenderung lebih produktif, dll
Memanfaatkan kesempatan yang hilang
Apakah kebiasaan atau sesekali, orang umumnya memanjakan diri.
Meskipun demikian, jika satu adalah pemasaran produk yang memanjakan dalam periode krisis ekonomi, ini tidak berarti bahwa seseorang hanya dapat mengharapkan penurunan bisnis. Hal ini juga tidak bijaksana untuk menganggap bahwa bisnis akan terpengaruh karena kemungkinan bahwa sebagian besar konsumen sekarang berasal dari pasar yang makmur. Dalam periode krisis ekonomi, bahkan orang kaya akan berpikir dua kali untuk menghabiskan mencolok. Dengan demikian, pesan-pesan emosional dapat membuat sambungan yang kuat dengan konsumen memanjakan. Sebagai contoh, rasa kesempatan yang hilang mungkin panggilan yang kuat dari tindakan. Kehilangan kesempatan untuk membeli dapat menjadi menghancurkan bagi konsumen memanjakan. Kadang-kadang bisa menjadi keputusan disesalkan menerus. Tetapi sukacita yang satu dapat berasal dari tindakan memanjakan beragam. Atau satu dapat bank pada pesan sosial yang bertanggung jawab sekaligus mendorong konsumsi di kalangan orang kaya.
Ambil kesempatan ekonomi
Dalam krisis ekonomi, beberapa berubah pecundang, pemenang lain otomatis. Itulah kesempatan yang disajikan oleh lingkungan yang berubah. Kecil, hemat bahan bakar mobil tiba-tiba menjadi pilihan yang jelas lebih dari gas-menenggak mobil mewah, makanan laut dan sayuran kaleng lebih segar, daging babi daging, dan ayam; transportasi massal lebih dari kendaraan pribadi, antara lain.
Potong kerugian dengan saluran perdagangan yang tidak efektif
Krisis ekonomi adalah waktu yang sempurna untuk memotong saluran perdagangan yang belum bekerja bahkan selama waktu yang baik. Menebang apa yang telah menjadi proposisi kehilangan pula dapat mengalihkan sumber daya untuk investasi pemasaran yang lebih substantif yang mungkin untuk membantu perusahaan setelah kemerosotan ekonomi telah melompati.
Menjaga jika tidak memperluas komunikasi pemasaran
Perusahaan pemasaran yang lebih sukses telah dipelihara jika tidak tumbuh komunikasi pemasaran mereka investasi selama periode krisis ekonomi. Asalkan merek ini memiliki kisah, nyata yang baik untuk memberitahu, perusahaan lebih progresif terus dimasukkan ke dalam investasi mereka, menuai manfaat tidak hanya selama downtime tetapi juga ketika kembali stabilitas ekonomi. Hal ini karena merek tetap dalam kesadaran konsumen tidak hanya dalam bergolak kali ini tetapi ketika
kegiatan ekonomi yang menguntungkan kembali di tempat.
Kekurangan ekonomi adalah waktu percobaan untuk banyak pemasar. Tetapi juga memberikan kesempatan bagi lebih progresif-berpikir, pemilik bisnis akal dan giat dan pemasar.
Delapan cara untuk pasar selama inflasi
1. Pilih target pasar Anda dan tinggal bersama mereka.
2. Fokus pada pasar pengguna Anda.
3. Mengembangkan sebuah cerita ekonomi di balik merek Anda.
4. Pasar merek sebagai investasi ekonomi.
5. Memanfaatkan kesempatan yang hilang.
6. Ambil kesempatan ekonomi.
7. Potong kerugian dengan saluran perdagangan tidak efektif.
8. Menjaga, jika tidak memperluas, komunikasi pemasaran.
